Urządzenia przypominające paczkomaty, ale służące do wydawania dokumentów, zdobywają popularność. Poznań to miasto pionierskie w tej dziedzinie, a jego doświadczenia są oceniane pozytywnie. Radni miejski z Gdańska już zaproponowali, aby przetestować tę technologię na terenie swojego miasta. Jednak na razie, Gdynia, Gdańsk i Sopot jedynie analizują tę innowacyjną propozycję. Mimo to, trójmiejscy urzędnicy przyznają, że jest to interesujący pomysł, który warto jest rozważyć.
Pierwszy poznański urzędomat został uruchomiony pod koniec listopada. Jest to pierwsze tego typu urządzenie w Polsce, które powstało niezależnie od firm specjalizujących się w produkcji maszyn do odbioru paczek. Urzędomat działa jednak na analogicznej zasadzie co paczkomat. Zasadnicza różnica polega na tym, że zamiast odbierać paczki, mieszkańcy mogą za jego pomocą odebrać dowody rejestracyjne pojazdów.
Dzięki temu rozwiązaniu mieszkańcy Poznania mogą uniknąć konieczności umawiania się na wizytę w urzędzie czy czekania w długich kolejkach do okienek urzędowych.